Ngày nay nhu cầu kinh doanh ngày càng tăng cao bán hàng online luôn là nghề tay trái hái ra tiền. Đồng thời đi cùng với nó là rất nhiều khó khăn khi quản lý bán hàng online. Việc tìm kiếm và sử dụng phần mềm bán hàng online phù hợp đang là nhu cầu thiết yếu cho tất cả chủ shop kinh doanh online.

1. Kinh doanh online cần có những gì?

Bạn là một “chiến binh” mới tham gia? Bạn đang tìm hiểu cách kinh doanh online cho người mới bắt đầu? Vậy thì ắt hẳn một vấn đề chung khiến bạn phải loay hoay suốt nhiều ngày chính là kinh doanh online cần có những gì. Đôi khi chúng ta sẽ quang cuồng trong vòng xoáy này và khó có thể bắt đầu với xuất phát điểm tốt cho mình. Như vậy, để có thể bắt tay vào kinh doanh online về cơ bản bạn cần phải có những điều như sau:

– Thứ nhất: Kiến thức am hiểu về kinh doanh nói chung, kinh doanh online nói riêng và quản lý số vốn đầu tư khoa học.

– Thứ hai:  Phân tích kỹ lưỡng nhu cầu thực tế của thị trường tiêu dùng.

– Thứ ba: Lựa chọn nguồn hàng kinh doanh online, mặt hàng đáp ứng nhu cầu thị trường và nằm trong khả năng của bản thân.

– Thứ tư: Xác định khách hàng mục tiêu cần hướng đến của mình là ai một cách cụ thể.

– Thứ năm: Thống kê và phân tích ưu – nhược điểm của các đối thủ cạnh tranh.

– Thứ sáu: Lựa chọn và đánh giá hình thức kinh doanh online phù hợp.

– Thứ bảy: Tìm kiếm phương thức tiếp cận khách hàng hiệu quả.

– Thứ tám: Xây dựng các phương án triển khai trong mọi tình huống, kể cả thất bại để có giải pháp thay thế kịp thời.

– Thứ chín: Dự trù kinh phí, số vốn cần thiết cho tất cả các hoạt động.

– Thứ mười: Tìm kiếm và xây dựng đội ngũ nhân viên cần thiết – Triển khai hoạt động kinh doanh theo kế hoạch.

khó khăn bán hàng online
Hình ảnh minh họa

2. Một số khó khăn gặp phải khi kinh doanh online.

Xây dựng lòng tin với khách hàng khó hơn: 

Nhất là ở Việt Nam, khi người tiêu dùng đã quá quen với việc đến tận nơi, xem trực tiếp để đánh giá sau đó mới quyết định có nên mua hay không. Cùng với đó, đã xảy ra rất nhiều tình trạng “sản phẩm không đúng hình ảnh, sai quảng cáo” nên việc xây dựng lòng tin với khách hàng khó hơn bội phần.

Môi trường cạnh tranh khốc liệt: 

Đây là một nền tảng đầu tư đầy hấp dẫn, đương nhiêu theo lẽ đấy sẽ thu hút được rất rất nhiều người tham gia, từ đó bạn sẽ phải cạnh tranh rất khốc liệt với các đối thủ của mình để khách hàng quan tâm đến thương hiệu, sản phẩm.

Thu hút và giữ chân khách hàng cần nhiều sự đầu tư hơn: 

Với môi trường đầu tư cạnh tranh khốc liệt, nên đương nhiên việc thu hút hay giữ chân khách hàng của theo đó mà khó hơn rất nhiều. Đòi hỏi chúng ta cần phải có sự đầu tư chuyên nghiệp hơn, đánh trúng vào tâm lý hơn của khách hàng.

Khách đặt hàng nhưng không nhận: 

Có lẽ đây chính là rủi ro khiến nhiều công ty, cá nhân kinh doanh online lo lắng nhất và điều này cũng rất thường xuyên xảy ra.

Giá trị thương hiệu bị đánh giá thấp hơn thực tế: 

Ngoài trừ những thương hiệu “quốc dân”, lâu năm ra thì gần như các thương hiệu mới, chưa có mức độ phủ sóng cao khi tham gia vào thị trường này luôn nhận phải rất nhiều sự hoài nghi về mức độ uy tín.

3. Phương pháp hỗ trợ kinh doanh online hiệu quả.

Phần mềm quản lý bán hàng online là sự lựa chọn lý tưởng để trải nghiệm tính năng của phần mềm quản lý bán hàng. Nếu thấy phù hợp, khách hàng có thể mua với mức giá rất hợp lý.

Ngày nay trên thị trường có rất nhiều phần mềm bán hàng online khác nhau, trong đó Phần mềm bán hàng online S2Retail sắp được đưa ra thị trường hứa hẹn sẽ là phần mềm tốt nhất với nhiều tính năng vượt trội phù hợp thời kỳ công nghệ 4.0.

phần mềm bán hàng online
Hình ảnh minh họa

Phần mềm bán hàng online S2Retail  mang lại cho bạn sự linh hoạt và bán hàng chủ động mọi lúc mọi nơi. Bạn có thể truy cập vào tài khoản trên nhiều thiết bị khác nhau. Chủ tài khoản có thể cấp quyền cho nhiều nhân viên đăng nhập vào tài khoản bán hàng.

Hiển nhiên bạn vẫn có thể giới hạn quyền sử dụng của nhân viên, tránh những tình trạng sai sót, chênh lệch trong hoạt động bán hàng. Hơn nữa, phần mềm bán hàng online S2Retail rất dễ sử dụng. Bạn có thể quản lý toàn diện hoạt động bán hàng ở bất cứ nơi nào. Kho lưu trữ dữ liệu không giới hạn, quản lý đáng tin cậy thông tin khách hàng lẫn đơn hàng chi tiết. Truy xuất nhanh chóng, dễ dàng với bộ lọc thông minh.

Chức năng chung của phần mềm bán hàng online S2Retail là hỗ trợ các chủ shop quản lý đơn hàng, thông tin khách hàng, năng suất nhân viên, tình hình mua bán, báo cáo doanh thu chi tiết,… 

Đăng một nơi xuất hiện nhiều nơi

Toàn bộ thông tin về sản phẩm sẽ tự động đồng bộ trên các kênh khác nhau như website, zalo, shopee, lazada, tiki,…

Đồng bộ mọi thay đổi về sản phẩm

Toàn bộ thông tin về sản phẩm, tồn kho, giá, khuyến mãi… luôn được cập nhật tức thời giữa các kênh.

Bán hàng khắp nơi, quản lý đơn hàng chỉ một nơi

Đơn hàng dù quản lý từ nguồn nào cũng đều có thể quản lý tại một nơi tập trung.

Báo cáo thống kê chi tiết rõ ràng từng kênh

Mọi thông tin về sản phẩm, đơn hàng, tồn kho, khách hàng, doanh thu, vận chuyển, thanh toán… đều được quản lý tập trung trên phần mềm bán hàng online S2Retail.

Phần mềm bán hàng online S2Retail tích hợp đầy đủ các kênh bán hàng online HOT này giúp shop kinh doanh đa sàn hiệu quả. Các chủ shop có thể quản lý đơn hàng online của tất cả các sàn chỉ tại một nơi duy nhất là phần mềm quản lý đơn hàng. Hãy chờ đón sự ra mắt của phần mềm nhé!